{"id":7040,"date":"2026-05-15T14:45:49","date_gmt":"2026-05-15T14:45:49","guid":{"rendered":"https:\/\/tiles4you.pt\/?page_id=7040"},"modified":"2026-05-15T14:45:52","modified_gmt":"2026-05-15T14:45:52","slug":"politica-de-privacidade-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tiles4you.pt\/index.php\/politica-de-privacidade-2\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"\n

A presente Pol\u00edtica de Privacidade descreve a forma como a Relatos e Retalhos, propriet\u00e1ria da marca Tiles4You, recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos utilizadores do website www.tiles4you.pt<\/a>, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Prote\u00e7\u00e3o de Dados (RGPD) e legisla\u00e7\u00e3o nacional aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

1. IDENTIFICA\u00c7\u00c3O DO RESPONS\u00c1VEL PELO TRATAMENTO<\/p>\n\n\n\n

Relatos e Retalhos<\/p>\n\n\n\n

Morada: Rua das Casas Novas 9, 4810-087 Guimar\u00e3es \u2013 Portugal<\/p>\n\n\n\n

NIF: 513505377<\/p>\n\n\n\n

E-mail: store@tiles4you.pt<\/a><\/p>\n\n\n\n

Website: www.tiles4you.pt<\/a><\/p>\n\n\n\n

A Relatos e Retalhos \u00e9 a entidade respons\u00e1vel pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos atrav\u00e9s do website Tiles4You.<\/p>\n\n\n\n

2. DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS<\/p>\n\n\n\n

No \u00e2mbito da utiliza\u00e7\u00e3o do website e realiza\u00e7\u00e3o de encomendas, poder\u00e3o ser recolhidos os seguintes dados:<\/p>\n\n\n\n

Dados de identifica\u00e7\u00e3o e contacto<\/p>\n\n\n\n

Nome;<\/p>\n\n\n\n

Morada de fatura\u00e7\u00e3o e entrega;<\/p>\n\n\n\n

Endere\u00e7o de e-mail;<\/p>\n\n\n\n

N\u00famero de telefone;<\/p>\n\n\n\n

N\u00famero de Identifica\u00e7\u00e3o Fiscal (NIF), quando solicitado para fatura\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Dados relacionados com encomendas<\/p>\n\n\n\n

Hist\u00f3rico de compras;<\/p>\n\n\n\n

Produtos adquiridos;<\/p>\n\n\n\n

Informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias \u00e0 personaliza\u00e7\u00e3o de produtos (incluindo imagens, textos ou ficheiros enviados pelo cliente).<\/p>\n\n\n\n

Dados t\u00e9cnicos e de navega\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n\n\n

Endere\u00e7o IP;<\/p>\n\n\n\n

Tipo de dispositivo e navegador;<\/p>\n\n\n\n

Cookies e dados estat\u00edsticos de navega\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS<\/p>\n\n\n\n

Os dados pessoais recolhidos destinam-se \u00e0s seguintes finalidades:<\/p>\n\n\n\n

Processamento e gest\u00e3o de encomendas;<\/p>\n\n\n\n

Emiss\u00e3o de faturas e cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es fiscais;<\/p>\n\n\n\n

Processamento de pagamentos;<\/p>\n\n\n\n

Prepara\u00e7\u00e3o e personaliza\u00e7\u00e3o dos produtos encomendados;<\/p>\n\n\n\n

Envio e entrega das encomendas;<\/p>\n\n\n\n

Comunica\u00e7\u00e3o com o cliente relativamente ao estado da encomenda;<\/p>\n\n\n\n

Apoio ao cliente e gest\u00e3o de reclama\u00e7\u00f5es;<\/p>\n\n\n\n

Seguran\u00e7a e preven\u00e7\u00e3o de fraude;<\/p>\n\n\n\n

Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais.<\/p>\n\n\n\n

A Tiles4You apenas recolhe os dados estritamente necess\u00e1rios ao cumprimento destas finalidades.<\/p>\n\n\n\n

4. FUNDAMENTO LEGAL DO TRATAMENTO<\/p>\n\n\n\n

O tratamento dos dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais:<\/p>\n\n\n\n

Execu\u00e7\u00e3o de contrato de compra e venda;<\/p>\n\n\n\n

Cumprimento de obriga\u00e7\u00f5es legais e fiscais;<\/p>\n\n\n\n

Interesse leg\u00edtimo relacionado com seguran\u00e7a, melhoria do servi\u00e7o e preven\u00e7\u00e3o de fraude;<\/p>\n\n\n\n

Consentimento do utilizador, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

5. PARTILHA DE DADOS COM TERCEIROS<\/p>\n\n\n\n

Os dados pessoais poder\u00e3o ser partilhados, exclusivamente quando necess\u00e1rio, com:<\/p>\n\n\n\n

Prestadores de servi\u00e7os de pagamento, incluindo a Easypay \u2013 Institui\u00e7\u00e3o de Pagamento Lda;<\/p>\n\n\n\n

Empresas de transporte e log\u00edstica, incluindo Correos, CTT e DPD;<\/p>\n\n\n\n

Servi\u00e7os de fatura\u00e7\u00e3o e contabil\u00edsticos;<\/p>\n\n\n\n

Autoridades legais, fiscais ou regulat\u00f3rias, quando exigido por lei.<\/p>\n\n\n\n

A Tiles4You compromete-se a n\u00e3o vender nem ceder os dados pessoais dos utilizadores para fins comerciais de terceiros.<\/p>\n\n\n\n

6. CONSERVA\u00c7\u00c3O DOS DADOS<\/p>\n\n\n\n

Os dados pessoais ser\u00e3o conservados apenas durante o per\u00edodo necess\u00e1rio ao cumprimento das finalidades para as quais foram recolhidos e de obriga\u00e7\u00f5es legais aplic\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n

Dados de fatura\u00e7\u00e3o poder\u00e3o ser conservados durante o per\u00edodo legalmente exigido pela legisla\u00e7\u00e3o fiscal portuguesa.<\/p>\n\n\n\n

7. SEGURAN\u00c7A DOS DADOS<\/p>\n\n\n\n

A Tiles4You adota medidas t\u00e9cnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utiliza\u00e7\u00e3o indevida, acesso n\u00e3o autorizado, divulga\u00e7\u00e3o ou altera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, nenhum m\u00e9todo de transmiss\u00e3o pela internet ou armazenamento eletr\u00f3nico \u00e9 totalmente seguro, pelo que n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel garantir seguran\u00e7a absoluta.<\/p>\n\n\n\n

8. DIREITOS DO UTILIZADOR<\/p>\n\n\n\n

Nos termos da legisla\u00e7\u00e3o aplic\u00e1vel, o Utilizador poder\u00e1 exercer os seguintes direitos:<\/p>\n\n\n\n

Direito de acesso aos seus dados pessoais;<\/p>\n\n\n\n

Direito de retifica\u00e7\u00e3o de dados incorretos ou incompletos;<\/p>\n\n\n\n

Direito ao apagamento dos dados (\u201cdireito a ser esquecido\u201d);<\/p>\n\n\n\n

Direito \u00e0 limita\u00e7\u00e3o do tratamento;<\/p>\n\n\n\n

Direito de oposi\u00e7\u00e3o ao tratamento;<\/p>\n\n\n\n

Direito \u00e0 portabilidade dos dados;<\/p>\n\n\n\n

Direito de retirar consentimento, quando aplic\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

Para exercer qualquer destes direitos, o Utilizador dever\u00e1 contactar:<\/p>\n\n\n\n

store@tiles4you.pt<\/a><\/p>\n\n\n\n

O Utilizador tem ainda o direito de apresentar reclama\u00e7\u00e3o junto da Comiss\u00e3o Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (CNPD).<\/p>\n\n\n\n

9. COOKIES<\/p>\n\n\n\n

O website www.tiles4you.pt<\/a> poder\u00e1 utilizar cookies para melhorar a experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o, funcionamento do website, an\u00e1lise estat\u00edstica e desempenho.<\/p>\n\n\n\n

O Utilizador poder\u00e1 configurar o navegador para bloquear ou eliminar cookies, embora tal possa afetar o correto funcionamento de algumas funcionalidades do website.<\/p>\n\n\n\n

10. ALTERA\u00c7\u00d5ES \u00c0 POL\u00cdTICA DE PRIVACIDADE<\/p>\n\n\n\n

A Tiles4You reserva-se o direito de atualizar ou alterar a presente Pol\u00edtica de Privacidade a qualquer momento, sendo quaisquer altera\u00e7\u00f5es publicadas nesta p\u00e1gina.<\/p>\n\n\n\n

Recomenda-se a consulta peri\u00f3dica desta pol\u00edtica.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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